我们是中关村的高新企业。这些年我们致力于把产品彻底的民用化，和给中小企业进行普及。呼叫中心一个高成本的系统，它也并不利于中小企业使用。在座的都是企业的经营者，你知道员工平时在做什么？他的日常通讯都在围绕着什么进行？在中国90％的企业都是无法获知这些信息的。以前我们的应用管理软件都属于后管理系统，后管理系统它不能够实时的获得数据，也不能有效的监控各种管理环节。一些大的企业采用复杂的系统，它主要解决的问题是业务问题而不是日常问题。我们技术以廉价方式提供给企业，让企业有机会对日常的工作进行完整的管理。
　　我们这套系统把它定位为全网总机，我们融合了电话网和互联网基本的通讯网络。如果一个客户从互联网的网页对一个企业呼叫，现在这种方式很多了，很多网站在一个网页说直接呼叫的功能，客户可以通过免费在互联网上进行语音或者文字的沟通。企业用户非常简单，不需要别的东西，只要有一部电话或者手机，或者一部电脑也可以，就可以接收互联网的呼叫。
　　我们提供了统一号码的服务。现在中小企业都是高增长型的企业，增长过程中随着规模的扩大，一般小企业会采用集团电话系统，要申请不同数量的分机线。办公室规模扩充，或者异地办公的增加，号码资源就会变得越来越复杂，有的企业可能一个地区至少需要有一个电话号码，这样在整个企业的现象和对客户的影响方面会产生很多不利因素。电话号码变了的话，意味着丢失客户。设备不是建立在企业内部，而是在网上进行虚拟托管，你通过这样一个号码进入到企业中。我们这个技术不存在占线的问题，只有接听的人数够不够。
　　这个系统下我们提供了全程的完整通话记录和客户档案，这样的情况下任何一个企业都可以实时的监控与客户的各种业务，通过回呼系统可以方便的拨打各种电话。我们的系统会自动的把两部电话连接起来，这样使用一部手机，就没有任何手机拨打费用。我们原有的理念是用移动的网络构建企业的语音通讯网，这样企业在成本上是非常低的。
　　第三，统一的号码还有一个好处。员工印名片的时候都要印员工的手机号码，手机号码有一个缺点，并不是这个企业高度相关联的，这个技术可以使手机的号码与办公室分机相连。客观的来说我们并不是制造某一种系统，而是我们在做系统的集成方案和整合方案，通过对现有的网络和相关的通讯技术，我们把它整合到完整的平台上，它可以和企业进行便捷的对接。对接的过程是非常便捷和简单的。我们的系统叫备战服务迪斯科，像一些翻译人都是兼职工作人员，他利用这个平台进行完整的翻译。